Plantage Mozilla Firefox & Thunderbird
Feldorus2010
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ouais jme doute. Quelqu'un as Teamviewer 6? pour une prise de controle, histoire de verif' des trucs que j'aurais pas pensé. |
Darckgoon
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Je viens sous demande de Feldorus2010. - 3/4 pages sont inutiles dans ce sujet, c'est hallucinant Oo. Formater Pour ça Oo, quitter firefox Pour ça Oo... Nan les gars sérieux jeté vos pc et sortez dehors Donc résumer pour savoir si j'ai bien compris ton problème.
Puis je savoir quelle erreur il te renvoie. si il y'a un code a celui-ci. As tu d'autre programme de messagerie ? Si oui lesquels Puis je également avoir les versions de tes logiciels s'il te plait Merci |
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Feldorus2010
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Merci de ton intervention Darckgoon. Voici l'erreur renvoyé quand je clique sur détails du platnage de Firefox ou de Thunderbird: Add-ons: {972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.1.9 BuildID: 20110303033424 CrashTime: 1301510928 EMCheckCompatibility: true FramePoisonBase: 00000000f0de0000 FramePoisonSize: 65536 InstallTime: 1300726242 ProductName: Thunderbird ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 563973 StartupTime: 1301510922 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 En ce qui concerne mes autres programmes internet et messagerie les voici: IE9.0.8 Google Chrome 10.0.648 Flock 2.5.6 et pour les messagerie: Office Outlook professionnal Plus 2010 Windows Live Mail 2011 Merci d'avance de ton aide |
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Feldorus2010
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P.S. : Firefox & thunderbird sont au dernière version |
Shei
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Essaye ça, et vire tous les add-ons s'il y en a.  |
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Darckgoon
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as tu lancé Thunderbird en mode sans echec ? exécute -> thunderbird.exe -safe-mode puis relance le Marche toujours pas ! Lance firefox en mode sans echec, desactive tout tes extension et plug-in. exécute -> firefox.exe -safe-mode puis relance le Il y a la même erreur ! lance firefox, dans la barre d'url tape : about:crashes Dit moi ce qui y a. ps: grillé |
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Feldorus2010
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Meme avec cette methode le probleme est le meme et reste inchangé. quand a une désinstallation - réinstallation j'ai déjà tenté et le probleme subsiste aussi. tu est comme moi tu vois pas où est le problème? |
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Darckgoon
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Certes ca ne resoud pour le moment pas ton probleme mais en meme temps on reduit petit a petit les hyptheses. Ce que je voudrais c est savoir ce qu il te met quand tu vas sur about:craches Possibilite aller dqms le gestionnaire de tache et tout virer. Ne tkt tu risque rien. Quand il te restera que le minimum lance ton appli. Tu peux aller dans services.msc et desactive tte autre appli qui est lancee. Desactive tour de meme tes plug in et enfin lance le. Apreq ce que tu peux faire c est de cree un nouveau profil. Firefox -p tente et regarde ce que ca donne ps: bon sa va legerement compliquer psq je n ai plus internet pendant 3 a 4 semaine et a mon entreprise pas trop le temps de faire les test. Donc essaye deja tte ces combinaisons tu en a pour au moins 20 bonne minutes |
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Shei
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Il peut pas faire about:crashes étant donné qu'il arrive pas à le lancer. Essaye ce que t'as dis Darckgoon et dit nous ce que ça donne.  |
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Feldorus2010
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1ère hypothèse avorté car meme dans un autre profil (admin, visiteur, ou simple utilisateur)>> problème identique Après je vais test les autres hypothèses et je vous tiens au courant. P.S. : Merci a tous de m'aider dans ce problème insoluble toujours non-résolu. |
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