vue fonction scanner non reconnu par Windows 10 pour HP LaserJet M1212nf MFP
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fonction scanner non reconnu par Windows 10 pour HP LaserJet M1212nf MFP


Data Messages : 223

J'ai une HP LaserJet M1212nf MFP que j'utilise pour imprimé et scanné des documents.

Suite a une mise a jour de windows 10 qui c'est mal passé j'ai du faire une remise a zéro de l'OS. Donc reinstaller toutes les applications, etc..

Pour l'imprimante qui est en réseau, Windows 10 la trouve tout seul et installe directement les drivers pour l'impression, par contre pour la fonction scanner rien a faire il ne veut pas.

L'installateur de HP n'aide pas du tout et semble trouver normal tout cela. J'ai été jusqu'a essayer de monter les drivers fait pour windows 8.1 mais là aussi sans succès.

J'ai regardé sur le web voir se qui se disait a ce sujet, j'ai trouvé pas mal de chose mais rien qui m'a aidé a résoudre mon problème.

si quelqu'un a des idées je suis preneur.

lundi 6 janvier 2020

Data Messages : 223

Alors je vais répondre a ma question moi même

Cela semble un peu tarabiscoté mais la solution qui a fonctionné pour moi c'est de passer de la connexion réseau de l'imprimante a une connexion USB.

Comme une imprimante est déjà présente et que windows 10 par défaut ne reconnais pas l'appareil j'ai le temps d'installer tranquillement les drivers. Par contre pour que cela marche correctement il faut utiliser la release pour les version windows antérieures disponible ici entre autre : https://www.helpjet.net/Fs-58877933-80177087-79445738.html

si cela peut aider d'autre personne qui ont le même problème tant mieux.

mardi 7 janvier 2020

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