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Problème avec Outlook


yanom64 Messages : 6

bonjour,

ma fille a voulu jouer à un jeu en ligne et depuis voici le message que j'ai lorsque je veux ouvrir un site (style cdiscount etc...)par message recu sur outlook :

"Cette opération a été annulée à cause de restriction en vigueur sur cet ordinateur. Contactez votre administrateur système".

je n'ai aucun souci lorsque je vais sur les sites en passant par internet explorer et je n'ai pas installé de controle parental.

merci de m'aider

mercredi 20 juillet 2011

SiMax Messages : 7572

Salut ! Tu as essayé de désinstaller-réinstaller Outlook ?

Tu as quel antivirus ?

mercredi 20 juillet 2011

yanom64 Messages : 6

salut!

non je ne l'ai pas fait puisque je recois mes messages normalement.

j'ai avast

mercredi 20 juillet 2011

yanom64 Messages : 6

si je le réinstalle, je vais perdre tous mes mails?

mercredi 20 juillet 2011

Mizur Messages : 6618

Tu utilises Internet Explorer?

Erreur R08200 : Cette opération a été annulée à cause de restrictions en vigueur sur cet ordinateur. Contactez votre administrateur système.

Un grand sage :

Ce message d'erreur à pour cause une clé manquante dans la base de registre

HKEY_Local_MachineSoftwareClasseshtmlfileshellopencommand.

Il existe plusieurs solutions pour résoudre ceci. Cela consiste à définir Internet Explorer comme navigateur par défaut, quitte à en changer une fois le problème corrigé. La plus simple permet de ne pas bidouiller dans la base de registre, ce qui est toujours préférable.

J'ajoute un "détails" mais qui a largement son importance : quittez Outlook AVANT chaque manip puis relancez Outlook APRES, et si ça ne donne toujours rien, essayez de relancer la machine carrément ; certaines modifications ne sont pas prise en compte instantannément.

DONC, on peut toujours corriger ça plus ou moins facilement, il faut essayer les méthodes une par une expliquée sur ce site :

Corriger l'erreur R08200

Essaye l'astuce 1, si ça ne marche pas, la 2, sinon la 3, etc... En espérant que ça s'arrange vite


Autre astuce qui a l'air de marcher du tonnerre, au passage

Voici la solution

1) Fermer Outlook

2) Aller sur le site : Dougnox

3) Choisir HTM fix

4) Télécharger le fichier zip

5) Unzip le fichier

6) Cliquer sur html_association_fix (il va s'ouvrir avec l'éditeur de registre)

Le tour est joué! (Du moins avec Explorer 7.0)

mercredi 20 juillet 2011 (Dernière édition mercredi 20 juillet 2011)

yanom64 Messages : 6

je vais essayer.merci beaucoup, je te tiens au courant

mercredi 20 juillet 2011

yanom64 Messages : 6

salut Mizur,

tout remarche!!! merci pour les infos et bonnes vacances

jeudi 21 juillet 2011

Mizur Messages : 6618

Ah génial ! Si tu as d'autres problèmes, n'hésite pas ! Bonnes vacances à toi aussi

jeudi 21 juillet 2011

yanom64 Messages : 6

merci c'est sympa

jeudi 21 juillet 2011

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