Bonsoir. Je me présente, je m’appelle El Mahdi. Mon oncle a été victime du piratage de son compte Facebook. Je voudrais l'aider à reprendre possession de son compte, mais je n'y arrive pas du fait que le hackeur a mis un mot de passe coriace dessus. Je viens de lui parler, à ce c**, mais aucune réponse de sa part. J'ai menacé de prévenir la police, mais rien. Je n'arrive pas à entrer en contact avec la personne. J'ai donc décidé de prévenir Facebook du fait que ce compte a été piraté, mais je n'ai pas trouvé comment faire. J'ai donc tenté de changer l'adresse mail du compte mais il me faut une répondre à une question de sécurité dont je ne me rappelle pas la réponse, et mon oncle non plus. Comment dois-je donc effectuer la plainte au près de Facebook ou bien comment dois-je pouvoir récupérer le compte sans une question de sécurité? Merci de vos réponses à tous. |