Récupérer ma boîte mail Outlook
choco39
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j ai changé de pc mais je voudrai récupérer ma boite messagerie outlock je n ai plus le mot de passe es ce possible si oui comment faire je précise que c est une ancienne adresse mail de chez orange merci |
SiMax
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Bonjour ! Tu ne te souviens plus de ton mot de passe chez Orange ? |
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choco39
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ben non vu que c est un compte qui est fermé |
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SiMax
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Donc tu voudrais récupérer quelle adresse ? |
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choco39
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oui j y ai laissé des photos et des documents |
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choco39
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je précise j ai téléphoné a orange pour voir si ils pouvaient me le donner ils répondent que le compte est fermé mais que la boite existait car j avais un accès libre ( franchement je comprend rien) donc pour eux tout est perdu |
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SiMax
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Si la boîte n'existe plus chez eux, il n'y a malheureusement rien à faire. Sauf si tu as toujours accès à ton ancien PC ? |
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choco39
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mon pc ne s allume plus du tout |
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SiMax
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Si le disque dur est toujours en vie, il est sûrement possible de récupérer certains documents qui y sont stockés. Y compris les documents qu'il y avait sur ta messagerie si tu les avais sauvegardés sur ton PC. Pour les récupérer, tu peux soit convertir ton disque dur en disque dur externe (toi-même, pas cher mais technique) ou alors demander à un informaticien de le faire (plus cher mais moins risqué). |
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choco39
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je crois qu il ne me reste que ca a faire . merci d avoir pris la patience de me repondre |
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